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Protection de l'acheteur

Dernière mise à jour : 2026-09-23 2 min de lecture Sections : 4
Sur cette page
  1. Comment ça fonctionne
  2. Ce qui est couvert
  3. Restez protégé
  4. Besoin d'aide ?

Chaque achat sur le marché Admister est soutenu par la protection des acheteurs, sans coût supplémentaire.

Comment ça fonctionne

  • Votre paiement est conservé en toute sécurité. Lorsque vous payez, les fonds sont conservés en séquestre et ne sont pas libérés au vendeur tant que vous ne confirmez pas que votre commande est arrivée comme décrit.
  • Confirmez lorsque vous êtes satisfait. Une fois que l'article arrive et correspond à l'annonce, confirmez la réception et le vendeur est payé. Si vous ne faites rien, le paiement se libère automatiquement seulement après une période de protection.
  • Ouvrez un litige si quelque chose ne va pas. Si votre commande n'arrive pas, arrive endommagée ou n'est pas comme décrit, ouvrez un litige depuis la page de commande tant que le paiement est encore conservé.
  • Remboursements. Lorsque le litige est résolu en votre faveur, le paiement conservé est remboursé sur votre solde Admister.

Ce qui est couvert

La protection des acheteurs couvre les commandes du marché payées via votre solde Admister : les articles qui n'arrivent jamais, arrivent de manière significativement différente de la description ou arrivent endommagés.

Restez protégé

Gardez toute communication et paiement sur Admister. Nous ne pouvons pas protéger les paiements effectués en dehors de la plateforme, alors veuillez signaler toute demande de paiement en dehors d'Admister.

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