Tem uma pergunta sobre um anúncio antes de comprar? Você pode enviar uma mensagem para o vendedor diretamente da página do item.
Escreva para um vendedor
- Em qualquer anúncio você encontrará uma opção "Mensagem para o vendedor" — use-a para perguntar sobre a condição, entrega, opções ou qualquer coisa que a descrição não cobriu.
- Sua conversa chega na sua caixa de entrada na sua conta, e a resposta do vendedor aparece lá também.
Sua caixa de entrada
Todas as suas conversas ficam em um só lugar dentro da sua conta. Abra a caixa de entrada para acompanhar uma pergunta, concordar com detalhes antes de fazer um pedido ou continuar conversando após uma compra. As conversas ficam agrupadas por tópico, para que você possa retomar de onde parou.
Dicas para uma resposta rápida
- Faça perguntas específicas — mencione o item exato e o que você precisa saber.
- Mantenha o negócio dentro das mensagens Admister para que haja um registro claro.
- Para bens digitais, lembre-se de que a entrega é instantânea na finalização da compra, então a maioria das perguntas pré-venda é sobre o produto em si, em vez de envio.