Zakupy i wiadomości

Kontakt z sprzedawcą i wiadomości

1 min czytania 4 artykułów
Na tej stronie

Masz pytanie dotyczące oferty przed zakupem? Możesz wysłać wiadomość do sprzedawcy bezpośrednio z strony przedmiotu.

Napisz do sprzedawcy

  • W każdej ofercie znajdziesz opcję "Napisz do sprzedawcy" — użyj jej, aby zapytać o stan, dostawę, opcje lub cokolwiek, co nie zostało uwzględnione w opisie.
  • Twoja rozmowa trafia do skrzynki odbiorczej w Twoim koncie, a odpowiedź sprzedawcy również się tam pojawi.

Twoja skrzynka odbiorcza

Wszystkie Twoje czaty znajdują się w jednym miejscu w Twoim koncie. Otwórz skrzynkę odbiorczą, aby kontynuować pytanie, uzgodnić szczegóły przed zamówieniem lub rozmawiać po zakupie. Wątki są grupowane według rozmowy, więc możesz wrócić do miejsca, w którym przerwałeś.

Porady na szybkie odpowiedzi

  • Zadawaj konkretne pytania — wspomnij o dokładnym przedmiocie i o tym, co chcesz wiedzieć.
  • Trzymaj transakcję w Admister wiadomościach, aby była jasna dokumentacja.
  • W przypadku dóbr cyfrowych pamiętaj, że dostawa jest natychmiastowa przy kasie, więc większość pytań przed sprzedażą dotyczy samego produktu, a nie wysyłki.