Hai una domanda su un annuncio prima di acquistare? Puoi inviare un messaggio al venditore direttamente dalla pagina dell'oggetto.
Scrivi a un venditore
- In ogni annuncio troverai un'opzione "Messaggio al venditore" — usala per chiedere informazioni sulle condizioni, la consegna, le opzioni o qualsiasi cosa non sia stata coperta nella descrizione.
- La tua conversazione arriva nella tua casella di posta nel tuo account, e la risposta del venditore appare lì anche.
La tua casella di posta
Tutte le tue chat vivono in un unico posto all'interno del tuo account. Apri la casella di posta per seguire una domanda, concordare i dettagli prima di ordinare o continuare a parlare dopo un acquisto. Le conversazioni rimangono raggruppate per argomento, così puoi riprendere da dove hai lasciato.
Suggerimenti per una risposta rapida
- Fai domande specifiche — menziona l'oggetto esatto e cosa hai bisogno di sapere.
- Mantieni l'affare all'interno dei messaggi di Admister in modo che ci sia un chiaro registro.
- Per beni digitali, ricorda che la consegna è istantanea al momento del pagamento, quindi la maggior parte delle domande pre-vendita riguardano il prodotto stesso piuttosto che la spedizione.