क्लासीफ़ाइड विज्ञापन के लिए ए/बी टेस्टिंग लिंक

जब आप किसी स्थानीय क्लासीफ़ाइड मार्केटप्लेस पर सामान बेचते हैं, तो विज्ञापन में छोटा-सा बदलाव भी यह तय कर सकता है कि लोग उसके बारे में पूछेंगे या नहीं। हो सकता है आपने शीर्षक फिर से लिखा हो, पहली तस्वीर बदली हो या यह स्पष्ट किया हो कि सामान पास में आकर लिया जा सकता है। यह जानने के लिए कि बदलाव से फ़र्क पड़ा या नहीं, आपको अलग-अलग संस्करणों की तुलना करनी होगी—और नतीजे को समय, कीमत या दर्शकों के अंतर से गड्डमगड्ड होने से बचाना होगा। Admister की लिस्टिंग का प्रचार करते समय ए/बी टेस्टिंग लिंक इस्तेमाल करने की असली चुनौती यही है।

एक फ़ैसले को परखें, पूरी विज्ञापन रणनीति को नहीं

एक उपयोगी टेस्ट किसी खास सवाल का जवाब देता है: क्या सामान की हालत बताने वाला शीर्षक, कीमत पर ज़ोर देने वाले शीर्षक से ज़्यादा लोगों को पूछताछ के लिए प्रेरित करता है? या इस्तेमाल के दौरान खींची गई तस्वीर, सादे बैकग्राउंड वाली तस्वीर से ज़्यादा जवाब दिलाती है? इसलिए टेस्ट शुरू करने से पहले तय करें कि विज्ञापन के शीर्षक और तस्वीर की तुलना कैसे करें—एक बार में केवल शीर्षक या तस्वीर में से किसी एक को बदलकर।

एक बार में सिर्फ़ एक अहम चीज़ परखें। अगर आप शीर्षक, तस्वीरें, कीमत और विवरण—सब कुछ एक साथ बदल देते हैं, तो संदेशों में बढ़ोतरी से यह पता नहीं चलेगा कि किस बदलाव का असर हुआ। किसी एक लिस्टिंग के लिए आम तौर पर मकसद बेहतर जानकारी के आधार पर फ़ैसला लेना होता है, न कि सांख्यिकीय रूप से निर्णायक प्रयोग करना।

लिस्टिंग तक पहुँचने के दो तुलनीय रास्ते बनाएँ

निष्पक्ष तुलना के लिए प्रचार संदेश के दो संस्करण तैयार करें और दोनों को उसी लिस्टिंग पर ले जाएँ। जिस चीज़ को आप परख रहे हैं, उसके अलावा बाकी सब समान रहना चाहिए। उदाहरण के लिए, लिस्टिंग कार्ड का एक संस्करण मूल शीर्षक के साथ और दूसरा संशोधित शीर्षक के साथ साझा करें।

इन दोनों रास्तों के लिए अलग-अलग छोटे लिंक बनाने में urlik मदद कर सकता है। हर लिंक को एक साफ़-सुथरा निजी लेबल दें, जैसे “मूल शीर्षक” और “पहले हालत।” इससे अपने नोट्स में लिंक पहचानना और, जहाँ सुविधा उपलब्ध हो, उनकी विज़िट की संख्या की तुलना करना आसान होता है। छोटे लिंक से विज्ञापन की विज़िट कैसे ट्रैक करें, इसका व्यावहारिक तरीका यही है कि हर संस्करण के लिए अलग लिंक रखें और उनके लेबल व आँकड़े दर्ज करें। छोटा लिंक ट्रैकिंग में मदद करता है; इससे लिस्टिंग खुद टेस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म नहीं बन जाती।

किसी भी लिंक को साझा करने से पहले उसे खुद खोलकर देख लें और पक्का करें कि वह सही लिस्टिंग पर पहुँचता है। अगर आप विज्ञापन में बदलाव करते हैं या उसे हटाते हैं, तो दोनों लिंक दोबारा जाँचें। लिंक विज़िट ट्रैक कर सकता है, लेकिन एक्सपायर हो चुकी लिस्टिंग को ठीक नहीं कर सकता और न ही बिक्री के लिए अनुपलब्ध सामान को उपलब्ध दिखा सकता है।

पक्षपात के सबसे स्पष्ट कारणों को नियंत्रित करें

सबसे निष्पक्ष तुलना तब होती है, जब दोनों संस्करण मिलते-जुलते हालात में लगभग एक जैसे लोगों तक पहुँचें। अगर आप एक संस्करण शनिवार की व्यस्त शाम को और दूसरा किसी कार्यदिवस में देर से पोस्ट करते हैं, तो प्रतिक्रिया का फ़र्क शब्दों के बजाय समय की वजह से हो सकता है। इसी तरह, एक संस्करण स्थानीय समूह में और दूसरा बहुत व्यापक दर्शकों के सामने साझा करने से विज्ञापन देखने वाले लोग बदल जाते हैं।

छोटे पैमाने पर टेस्ट करने के लिए, मिलते-जुलते समय-खंडों में एक ही चैनल पर बारी-बारी से दोनों संस्करण साझा करें। या, अगर चैनल इसकी अनुमति देता है, तो उन्हें एक ही समय पर मिलते-जुलते दर्शकों के साथ साझा करें। बार-बार पोस्ट करने से बचें, क्योंकि डुप्लिकेट विज्ञापन लोगों को परेशान कर सकते हैं या समूह के नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं। अगर आप दर्शकों और समय को काफ़ी हद तक एक जैसा नहीं रख सकते, तो नतीजे को पक्के सबूत के बजाय एक संकेत मानें।

• तुलना के दौरान लिस्टिंग, कीमत, उपलब्धता और लिंक का गंतव्य एक जैसा रखें।
• सिर्फ़ शीर्षक, तस्वीर या टेस्ट की जा रही किसी एक चीज़ को बदलें।
• जहाँ संभव हो, साझा करने का एक ही चैनल और मिलते-जुलते समय-खंड इस्तेमाल करें।
• हर लिंक साझा करने का समय और कोई असामान्य घटना दर्ज करें—जैसे कीमत बदलना या स्थानीय माँग में अचानक बढ़ोतरी।
• सिर्फ़ विज़िट नहीं, बल्कि अहम प्रतिक्रियाओं की भी तुलना करें: क्लिक करना किसी गंभीर खरीदार की पूछताछ के बराबर नहीं है।

तय करें कि किस नतीजे को उपयोगी मानेंगे

विज़िट से पता चल सकता है कि किस संस्करण ने ज़्यादा ध्यान खींचा, लेकिन इससे यह नहीं पता चलता कि आने वाले लोग सही खरीदार थे या नहीं। पुरानी साइकिल के मामले में, “क्या यह अभी भी उपलब्ध है?” पूछने वाला संदेश दिलचस्पी का संकेत है; स्थानीय स्तर पर सामान लेने की पक्की बात इससे कहीं मज़बूत सबूत है। पहले से तय कर लें कि आप किसे गिनेंगे और दोनों संस्करणों के लिए वही पैमाना अपनाएँ।

एक साधारण रिकॉर्ड रखें: लिंक का लेबल, दिखाया गया संस्करण, साझा करने का समय, उपलब्ध होने पर विज़िट की संख्या, और काम के संदेश या पूरी हुई बिक्री। ज़रूरत से ज़्यादा निजी जानकारी इकट्ठा न करें। खरीदार और विक्रेता के बीच बातचीत के लिए मार्केटप्लेस का सामान्य मैसेजिंग माध्यम इस्तेमाल करना ही सबसे सुरक्षित और व्यावहारिक विकल्प हो सकता है।

कम संख्या को ग़लत समझना आसान है। अगर एक संस्करण को पाँच और दूसरे को छह विज़िट मिलें, तो यह फ़र्क महज़ संयोग हो सकता है। दोनों संस्करणों को देखे जाने का उचित समय दें, लेकिन सिर्फ़ टेस्ट पूरा करने के लिए पुरानी कीमत या अनुपलब्ध सामान का विज्ञापन चालू न रखें। असली खरीदार और लिस्टिंग की सही जानकारी सबसे पहले आती है।

समझें कि लिंक ट्रैकिंग क्या बता सकती है और क्या नहीं

सेवा में उपलब्ध ट्रैकिंग जानकारी के आधार पर, अलग-अलग लिंक यह पहचानने में मदद कर सकते हैं कि साझा किए गए किस रास्ते से विज़िट आईं। आम तौर पर वे यह नहीं बता सकते कि किसी ने लिंक पर क्लिक क्यों किया, पूरा विज्ञापन पढ़ा या नहीं, या पूछताछ से बिक्री हुई या नहीं। मार्केटप्लेस की गतिविधि, डिवाइस की सेटिंग, लिंक के प्रीव्यू और बार-बार की गई विज़िट से गिनती में गड़बड़ी भी हो सकती है।

कुछ लोग आपके साझा किए हुए लिंक के बजाय मार्केटप्लेस पर खोज करके लिस्टिंग खोलेंगे। दूसरे लोग गंतव्य पर जाए बिना ही उसका प्रीव्यू देख सकते हैं। इसलिए लिंक की गिनती सिर्फ़ सबूत का एक हिस्सा है। उसे खरीदारों की दिलचस्पी का पूरा रिकॉर्ड न बताएँ और न ही उससे रूपांतरण के ऐसे दावे करें जिनका डेटा समर्थन नहीं करता।

साझा किए गए लिंक के पीछे का गंतव्य बदलते समय भी सावधान रहें। किसी खास सामान को देखने की उम्मीद रखने वाले खरीदार को किसी असंबंधित पेज पर नहीं पहुँचना चाहिए। विज्ञापन की भाषा या तस्वीरें परखने के लिए दोनों लिंक उसी मौजूदा लिस्टिंग पर ले जाएँ। ऑफ़र में कोई अहम बदलाव छिपाने के लिए रीडायरेक्ट का इस्तेमाल न करें।

असली लिस्टिंग के लिए छोटा-सा टेस्ट करें

मान लीजिए आप एक पुरानी मेज़ बेच रहे हैं और तय नहीं कर पा रहे कि खरीदारों के लिए उसका कम जगह घेरना ज़्यादा मायने रखता है या ठोस लकड़ी से बना होना। लिस्टिंग में बदलाव न करें। अपनी पोस्ट का एक संस्करण उसके माप पर और दूसरा लकड़ी की बनावट पर ज़ोर देते हुए साझा करें। विज़िट अलग-अलग पहचानने के लिए urlik के अलग लिंक इस्तेमाल करें। उन्हें मिलते-जुलते स्थानीय माध्यमों में साझा करें और समय नोट कर लें।

उचित समय बीतने पर विज़िट और संदेशों की विषय-वस्तु की तुलना करें। अगर लकड़ी पर ज़ोर देने वाले संस्करण को ज़्यादा क्लिक मिलते हैं, लेकिन माप बताने वाले संस्करण से सामान लेने के लिए तैयार खरीदारों के संदेश आते हैं, तो कम ट्रैफ़िक के बावजूद दूसरा संस्करण ज़्यादा उपयोगी हो सकता है। अगर विज़िट बहुत कम हों, तो भरोसे के साथ फ़ैसला लेने के लिए आपके पास पर्याप्त सबूत न हों। आप ज़्यादा स्पष्ट संस्करण रख सकते हैं, समय के साथ और जानकारी जुटा सकते हैं या टेस्ट रोक सकते हैं।

नतीजे का इस्तेमाल सोच-समझकर करें

टेस्ट का मकसद एक व्यावहारिक सुधार करना होना चाहिए, न कि आपको लगातार प्रयोग करते रहने के लिए मजबूर करना। अगर मिलते-जुलते हालात में एक संस्करण से लगातार ज़्यादा प्रासंगिक स्थानीय पूछताछ आती है, तो आगे उसे साझा करें। लिस्टिंग में सही जानकारी दें, समय पर जवाब दें और सामान उपलब्ध न रहने पर विज्ञापन हटा दें या अपडेट कर दें।

अगर आप सोच रहे हैं कि क्लासीफ़ाइड विज्ञापन का ए/बी टेस्ट कैसे करें, तो तरीका सरल रखें: एक बदलाव चुनें, दोनों संस्करणों के लिए अलग लिंक बनाएँ, तुलनीय हालात में उन्हें साझा करें और क्लिक के साथ प्रासंगिक पूछताछ भी दर्ज करें। urlik का सीमित काम साझा किए गए लिंक के रास्तों में फ़र्क पहचानना और उनकी विज़िट देखना है। यह मार्केटप्लेस के दर्शकों को बेतरतीब ढंग से नहीं बाँटता, सांख्यिकीय रूप से सही नमूना सुनिश्चित नहीं करता और न ही खरीदारों से बातचीत का विकल्प है। Admister पर सामान बेचने वाले किसी व्यक्ति के लिए इसकी यह सीमित भूमिका भी उपयोगी हो सकती है: एक बार में एक बदलाव परखें, अनिश्चितता के बारे में साफ़ रहें और सफलता को सिर्फ़ क्लिक से नहीं, बल्कि प्रासंगिक दिलचस्पी से आँकें।